تلتزم شركة منح العربية ACC بأن تلبى جميع احتياجات العملاء الخاصة بمنح شهادات المطابقة لنظم الإدارة على مستوى متميز من الدقة والجودة وكذلك الالتزام بالتحسين المستمر في نظام اداء الشركة طبقا لمتطلبات المواصفة الدولية ISO/IEC 17021:2015.

أولاً: قواعد استخدام شعار المنح في المواد الاعلانية والترويجية:

1. يمكن استخدام شعار المنح على العبوة المستخدمة لنقل المنتجات، مصحوبة ببيان يشير إلى أن الشهادة مُنحت لنظام الإدارة المعني وليس للمنتج وفى تلك الحالة يجب أن يتم الإشارة إلى اسم المنشأة ونوع نظام الإدارة وهيئة إصدار الشهادة (شركة منح العربية).
2. البيان الذي يشير إلى أن الشهادة مُنحت لنظام الإدارة يمكن أن يكون “تم تصنيع هذا المنتج في مصنع تم اعتماد نظام إدارة الجودة الخاص به وفقًا لمعيار ISO9001: 2015، ISO45001:2018، ISO22001:2018 ،ISO14001:2015، الهاسب ،ISO13485:2016، ISO30401:2018 ،ISO22301:2019 ،ISO21001:2018 ، ISO/IEC 20000:2018، ISO56002:2019، ISO50001:2018،ISO37001:2021 ،ISO/IEC 27001:2022 .
3. يمكن استخدام شعار المنح في المواد الترويجية والمنشورات المقصودة للإعلان مع أو بدون بيان بأن الشهادة مُنحت لنظام الإدارة المشمول.
4.   عند استخدام شعار المنح في المواد الترويجية والمنشورات المقصودة للإعلان يجب أن يكون مصحوبًا برقم التسجيل والمعيار الذي تنطبق عليه الشهادة.
5. عند استخدام أكثر من شعار من هذه الشعارات، يجب أن تكون متناسبة بحيث لا يكون لأي شعار الأفضلية على الاخر.
6. تتوفر شعارات المنح وشعارات جهة الاعتماد لدى شركة منح العربية فقط.
7. يجب أن تكون العلامة مستنسخة بشكل واضح ويمكن تمييزها بوضوح، ويجب عدم استخدامها بأي طريقة مضللة.

ثانياً: يلتزم العميل بعد حصوله على شهادة المطابقة بالآتي:

1. التوافق مع متطلبات هيئة إصدار الشهادات عند الإشارة إلى حالة الشهادة الخاصة به في وسائط الاتصال مثل الإنترنت أو الكتيبات أو الإعلانات أو المستندات الأخرى.
2. عدم تقديم او السماح بتقديم أي بيان مضلل بخصوص التصديق الخاص به.
3. عدم استخدام او السماح باستخدام مستند تصديق أو أي جزء منه بطريقة مضللة.
4.   عدم استخدام رمز “شعار المنح” في إعلاناتها وأنشطتها التي تعتبر خارج نطاق الشهادة.
5. عدم استخدام شعار المنح من قبل العملاء الحاصلين على شهادة المنح على تقارير أو شهادات الاختبارات المعملية أو المعايرة أو التفتيش.
6. عدم استخدام شعار المنح على المنتج (قد يكون هذا منتجًا ملموسًا بحد ذاته أو منتجًا في عبوة فردية أو حاوية إلخ).
7. عدم استخدام شعار المنح على تغليف المنتجات.
8. عدم استعمال شعار المنح واستخدام الشعار قبل او أثناء عملية معالجة طلباتهم الخاصة بالمنح.
9. عند اكتشاف أي استغلال غير مسئول أو غير صحيح أو مضلل لشهادات الترخيص أو شعار المنح أو تقارير التدقيق أو العلامات المكتشفة في الإعلانات والكتالوجات، الخ، تقوم شركة منح العربية باتخاذ الإجراءات المناسبة والتي يمكن أن تتضمن تطبيق الاجراءات التصحيحية أو تعليق /إلغاء الترخيص وإجراءات قانونية والإعلان عن الانتهاك.
10. يطبق بحق كل من قام باستعمال العلامة دون حصوله على ترخيص من الشركة أو الاستمرار في استعمال العلامة أو الإعلان باستعمالها بأي وسيلة من وسائل الإعلام بالرغم من صدور قرار بإيقاف أو إلغاء ترخيصه أو قام بتزويرها، العقوبات المحددة في نظام مكافحة الغش التجاري وذلك مع تطبيق العقوبات الواردة في الأنظمة السارية.

رابعا: شكل ولون شعار المنح

1. يجب على المنشأة احترام شعار شهادة المطابقة حسب الأبعاد والمقاسات والألوان المحددة في لائحة القواعد الفنية لمنح ترخيص باستعمال الشهادة على المنتجات والخدمات.
2.   يُسمح باستخدام شعار المنح في الأبعاد ذات الصلة وقد يتم تقليل هذه الأبعاد أو تكبيرها، بشرط أن تظل النسب ثابتة.
3. يتم إبلاغ التغييرات التي من المحتمل أن تجريها المنشأة على الرموز المتعلقة بالشكل أو الأبعاد أو نسب التخفيض / التوسيع إلى الجهات المعنية بواسطة ممثل الإدارة.
4. الشعارات المستخدمة الخاصة بكل مواصفة يمكن طلبها من الشركة

رئيس مجلس شركة منح : أ. سعيد بن حمود الزهراني