سياسة تعليق/سحب/تقليص شهادات المنح:
Suspending, Withdrawing or Reducing the Scope of Certification Policy
تلتزم الادارة العليا بشركة منح العربية لخدمات الأعمال – قسم منح شهادات المطابقة لنظم الادارة بالالتزام بكافة القواعد الخاصة بمراجعة طلبات تعليق / سحب / تقليص نطاق عمل شهادت المنح الخاصة بنظم الادارة واتخاذ القرارت طبقا للمواصفة الدولية: ISO/IEC 17021:2015 وطبقاً للمعايير الاتيه:
تهدف سياسة سياسة تعليق/سحب/تقليص شهادات المنح الخاصة بالشركة الى:
- تقوم اللجنة التنفيذية العليا (لجنة القرار) بدراسة واتخاذ القرارت الخاصة بمنح/تجديد/اعادة منح/تعليق/سحب/تقليص شهادات المنح من أعضاء من داخل ومن خارج الشركة.
- لا يقوم أفراد فريق التدقيق بالمشاركة فى فعاليات لجنة القرار.
- يتم اتخاذ قرارات تعليق شهادات المنح للعملاء فى حال فشل نظام الإدارة لدى للعميل بشكل مستمر أو خطير في تلبية متطلبات المنح بما في ذلك متطلبات فعالية نظام الإدارة.
- يتم اتخاذ قرارات تعليق شهادات المنح للعملاء فى حال عدم موافقة العميل على تنفيذ زيارات المتابعة الدورية أو زيارات اعادة المنح في المواعيد المخططة والمقررة.
- يتم اتخاذ قرارات تعليق شهادات المنح للعملاء فى حال طلب العميل للتعليق (بشكل اختيارى).
- في كافة الأحوال يجب ألا تتجاوز مدة تعليق الشهادة مدة 6 شهور وبعدها يتم سحب أو تقليل نطاق الشهادة.
- يتم اتخاذ قرارت تقليص شهادات المنح أو استرجاعها للعملاء عندما يفشل العميل بشكل ثابت أو خطير في تلبية متطلبات الشهادات لتلك الأجزاء من نطاق الشهادة.
- يحق لشركة منح العربية الامتناع عن منح الشهادة في حالات وجود مخاطر في المكان وعدم قدرة العميل على توفير الحماية والسلامة لمدققي الشركة أو أي حالات أخرى تمنع تنفيذ التدقيق تقررها الشركة.
- يتم نشر قرارات تعلق/سحب/تقليص نطاق الشهادة على الموقع الإلكتروني للشركة.