التحقق من الحيادية الكاملة الخاصة بأفراد فريق قسم منح شهادات المطابقة لنظم الإدارة وأعضاء اللجان.
توفير العدالة والموضوعية في عمليات التدقيق ومنح شهادات المطابقة لكافة العملاء دون النظر لأي اعتبارات دينية أو عرقية أو صلة قرابة أو صداقة.
التأكد من عدم وجود أي ضغوط مالية أو ادارية قد تؤثر على حيادية العمل بالشركة.
توفير قنوات اتصال مناسبة وفاعلة بين الافراد والادارة العليا حال التعرض لضغوط قد تؤثر على حيادية العمل بالشركة.
حصر كافة التهديدات المؤثرة على حيادية العمل وتضارب المصالح وسرية نتائج العملاء واعداد تقييم كامل لتلك التهديدات مع وضع الاجراءات المناسبة لمنع أو التقليل من اثار تلك التهديدات..
عدم السماح بأي أنشطة داخل الشركة قد تهدد بإفشاء بيانات وعمليات وأنشطة العملاء لصالح عملاء اخرين.