كيف تساهم شهادة الجودة ISO 45003 في خدمة الصحة النفسية للعاملين:

تأكيدًا على أن أصحاب العمل يتحملون مسؤولية حماية الصحة الجسدية والنفسية الاجتماعية لموظفيهم ، فقد تم نشر أول معيار دولي في العالم لخدمة العاملين.
تركز شهادة الجودة ISO 45003 على العديد من المجالات التي يمكن أن تؤثر على الصحة النفسية للعامل ، بما في ذلك التواصل غير الفعال ، والضغط المفرط ، وضعف القيادة والثقافة التنظيمية.

وتعمل على إدارة الصحة والسلامة المهنية، الصحة النفسية والسلامة في العمل، إرشادات لإدارة المخاطر النفسية والاجتماعية ، وإرشادات حول إدارة مخاطر الصحة والسلامة النفسية ضمن نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.

يغطي المعيار جوانب مثل تحديد الظروف ومتطلبات مكان العمل التي لديها القدرة على الإضرار بالصحة النفسية ورفاهية الموظفين ؛ وكيفية تحديد عوامل الخطر الأساسية وتقييمها لتحديد التغييرات المطلوبة لتحسين بيئة العمل.

ويعمل معيار ISO 45003 على تحديد المخاطر المتعلقة بالعمل والتحكم فيها وإدارة المخاطر النفسية والاجتماعية ضمن نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.

وتشهد المملكة العربية السعودية تحوّل حقيقي في خدمة العاملين و صحتهم النفسية و الجسدية حيث أُطلقت العديد المبادرات من خلال المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية حول “تعزيز الصحة النفسية في بيئة العمل” وإقامة العديد من الجلسات التثقيفية للعديد من الجهات الحكومية، مثل معهد الإدارة العامة، والمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، و جامعة أم القرى، وجامعة جازان، بالإضافة إلى الجامعة السعودية الإلكترونية